线上线下全融合，美家美户打造家居安装服务O2O平台

　　家装O2O平台不断涌现新生力量，随之而来的就是行业竞争越来越激烈。相比之前的摸着石头过河，线上线下能够实现无缝对接已然成为家装O2O平台在竞争中取胜的关键，也是打造移动家装O2O平台行业闭环的有效途径。

　　O2O较大的优势就是利用互联网与传统产业相结合，提供高线连接方式，让线上数据与线下优质服务能够得到迅速对接，降低成本、节约时间。但对于消费者来说，线上消费并不是包满意的，高效也并不意味着服务优质，它会让人信赖一个品牌也会放弃一个品牌;而对于品牌建材家居商家来说，宁愿花重金自建电商渠道，也要抵制工人技术不统一、监管松懈的家装O2O服务平台;对于整个家装市场来说，无论互联网+怎么迅速高效，颠覆传统，较后仍是要家装工人来完成线下服务。所以无论怎么创新，仍要遵循家装行业出现的本质，发扬传统产业的价值，为消费者打造简单、快捷、透明的线上购买、线下消费的家装一站式服务。

　　美家美户家装平台自成立开始，就不断的创新、改变，力求能够在40000亿的家装后市场内有自己的一席之地，虽然创新是一个企业的立足之本，但美家美户却深知回归初衷的道理，线下服务标准化仍是美家美户所坚守的行业发展之道。

　　施工标准化

　　互联网家装之所以能够颠覆传统家装其核心就是优化服务环节、缩短服务时间、统一服务标准。为了保证家装工人的施工水平，提升服务价值，美家美户一方面通过积分对工人进行等级划分，让用户拥有自主选择工人的权利;另一方面通过APP来监管施工质量，服务流程可视化不仅确保确保用户对整个服务享有知情权，另一方面美家美户也通过施工现场照及视频来判定工人的服务流程，统一施工标准，确保服务质量。

　　工人技能化

　　美家美户现有工人数量达到5万，均来自各地*品牌的安装团队。申请加入美家美户的家装工人都要经过相关工作人员的专业培训、考核，确保工人的专业技能，合格之后才能正式成为美家美户的实名认证工人，享有接单机会。另一方面，美家美户每月一期的“家装工人服务之星”评选活动更是激发工人工作热情，保证工作质量。完善的培训机制和晋升流程对工人的把控监管上起到了重要的作用。目前，美家美户的服务范围覆盖全国30多个省，500多个城市，为全国百万用户提供安装服务。

　　体验智能化

　　在通过手机移动端和电脑PC端进行下单时，美家美户*有的系统定位系统及过硬的后台技术支持将会以较快的速度匹配到相关工人，在下单的二十四小时内就会与用户联系，确认上门时间，进行家装服务。相较于其他服务，家装行业对服务过程和用户体验更为注重，除了配送，家居的安装、维修都需要专业的工人来做，美家美户家装O2O服务平台从预约订单到客户评价，服务流程环环相扣，通过去中介化模式，真正意义上 通过去中介化模式，真正意义上减少中间环节，提升业主的用户体验，让家居换新需求更快捷、高效、性价比更高。打造移动O2O服务平台闭环。

　　互联网家装虽然改变了传统家装信息不透明、服务链过长、用户体验差及个服务标准难统一等问题，但是对于家装行业来说，线下服务仍是行业初衷。美家美户总经理童中明称，未来平台的发展离不开个性化及建立社区互动体系，实现线上价值。在线下，更要遵从自己的本心和行业初衷，提升线下产业及升级服务。整个家装市场体量不可估计，在商业扩张阶段，能够发现并继承传统家装行业的价值才是真正的未来之路。

　　美家美户，是一个专注于为家装服务从业者提供从业机会的家装O2O服务平台，将传统家装行业与新兴移动互联网相结合，覆盖了商家、电商平台、终端用户等家装行业各产业链上的重要环节，致力于提供售后安装的一站式的服务体系解决方案，更为家装服务行业的从业者提供更多更好的从业机会，实现天下手艺人自由工作梦想。

　　想要了解更多，您还可以关注美家美户微信公众平台，微信搜索：美家美户家装平台(美家工友邦)点击关注，也可直接搜索微信号：mjmhshg(mjmhgyb)进行关注。您会发现另外一个不一样的互联网家居安装服务平台。